นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 28 ตุลาคม 2569

1. บทนำ

บริษัท 3 พี คอนกรีต จำกัด (“บริษัท” “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ (“ท่าน”) นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ เฉพาะเท่าที่จำเป็น:

• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และ LINE ID
• ข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า จำนวน สถานที่จัดส่ง และข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี
• ข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา เช่น แบบก่อสร้าง รูปถ่ายหน้างาน หรือข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มและช่องทางติดต่อ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งอาจถูกบันทึกโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งเพื่อความปลอดภัยของระบบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคา
• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และออกเอกสารทางบัญชี
• ติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการผลิต การส่งมอบ และบริการหลังการขาย
• ปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และเว็บไซต์
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีอากรและบัญชี

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานการปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย และฐานความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจัดส่งสินค้าถึงหน้างาน
• ผู้ให้บริการด้านบัญชี ระบบอีเมล และระบบเว็บไซต์ ที่ปฏิบัติงานแทนบริษัท
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

6. คุกกี้และบริการภายนอก

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ข้อมูลทั่วไป ไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรม อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์มีการเรียกใช้บริการภายนอก ได้แก่ แบบอักษรจาก Google Fonts รูปภาพจาก Unsplash และแผนที่จาก Google Maps ซึ่งผู้ให้บริการดังกล่าวอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจัดการคุกกี้ได้

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. การรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังนี้:

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิขอโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่ประมวลผลบนฐานความยินยอม
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

11. ช่องทางติดต่อ